Lettera di ringraziamento alla struttura “Abelardo Collini” di Pinzolo
Alla Direzione e al Personale della Casa di Cura Abelardo Collini
Oggetto: Ringraziamento per le amorevoli cure prestate alla zia Maria Carla Salvaterra
Cari Dottori, Infermieri e tutto il personale della Casa di Cura Abelardo Collini,
con questa lettera desidero esprimere il nostro più sincero e profondo ringraziamento per le cure amorevoli e professionali che avete riservato alla nostra cara zia, Maria Carla Salvaterra, durante il periodo trascorso presso la vostra struttura.
La nostra zia era affetta da Alzheimer, una malattia che l’ha colpita progressivamente, portandola a perdere gradualmente sia la memoria che la capacità di orientarsi nel tempo e nello spazio.
Nelle prime fasi, i cambiamenti erano lievi, con qualche dimenticanza e disorientamento, ma eravate sempre pronti a supportarla, con gentilezza e discrezione, ogni volta che aveva bisogno di aiuto.
Nel corso della malattia, abbiamo assistito ad una graduale perdita di autonomia, con la zia che faceva sempre più fatica a svolgere le attività quotidiane e a riconoscere alcuni membri della famiglia.
In questi momenti di maggiore difficoltà, la vostra empatia e pazienza sono state di fondamentale importanza per farla sentire comunque al sicuro, protetta e rispettata.
Nel periodo finale, la situazione è diventata ancora più complessa, con una maggiore confusione e difficoltà nella comunicazione. Anche in questi momenti più fragili, il vostro continuo sostegno e la cura costante che le avete dedicato sono stati essenziali per garantirle la dignità. Siamo stati immensamente sollevati nel sapere che, pur in una situazione così difficile, la zia era in mani attente e premurose.
Grazie alla vostra competenza, dedizione e umanità, la zia ha potuto affrontare il suo percorso con maggiore serenità e conforto, sempre circondata dalla vostra attenzione. È raro incontrare un ambiente che sappia coniugare così perfettamente la professionalità con il calore umano, e voi siete riusciti a farlo in modo esemplare.
Ogni membro del personale ha contribuito, con il proprio impegno e la propria disponibilità, a rendere l’esperienza della zia meno pesante e più serena. Diamo voce con questi poche righe anche alla sua profonda gratitudine per il trattamento che ha ricevuto;
Vi siamo davvero riconoscenti per aver saputo prendervi in carico non solo la zia, ma anche noi come familiari, offrendo supporto e conforto nei momenti di difficoltà.
Concludiamo questa lettera con il cuore colmo di gratitudine e speranza, certi che il vostro lavoro continuerà a fare la differenza per tutte le persone in difficoltà che avranno la fortuna di essere assistite da voi.
Vi auguriamo di proseguire nel vostro faticoso ed importante lavoro con la stessa passione e umanità che ci avete dimostrato.
Con affetto e stima, Maria Carla Salvaterra ed i suoi famigliari.
